Cách nhắn tin cho creator từ Kasheef

Trong Kasheef, bạn viết tin nhắn một lần, và tin nhắn được gửi riêng cho từng creator, dùng đúng tên của họ, từ tài khoản TikTok agency bạn đã liên kết với bảng điều khiển. Bạn thấy trực tiếp ai đã nhận, ai chưa và vì sao.

Trước khi bắt đầu

• Bạn cần một tài khoản TikTok agency đã xác minh và đã liên kết với bảng điều khiển. Không có tài khoản này, trang Tin nhắn sẽ đưa bạn đến màn hình liên kết.
• Tin nhắn chỉ được gửi đến creator đủ điều kiện. Các creator chưa được kiểm tra hoặc không thể mời sẽ bị loại khỏi danh sách, và bạn thấy ai đã bị bỏ, vì sao, trước khi gửi.

Một tin nhắn đơn

Nhấn “Gửi tin nhắn” trên hồ sơ creator. Trong cửa sổ nhỏ hiện ra, chọn người gửi và mẫu tin nếu muốn, viết nội dung rồi gửi. Nếu creator không đủ điều kiện, nút sẽ bị tắt và lý do hiển thị ngay bên dưới. Phía trên hồ sơ hiển thị tin nhắn gần nhất đã gửi cho creator này và kết quả của tin đó.

Một tin nhắn hàng loạt

• Chọn người nhận: từ Tin nhắn › Tin nhắn mới, hoặc nhấn “Nhắn tin” ở Xếp hạng, trên livestream hoặc trên hồ sơ. Trên màn hình tin nhắn mới, bạn có thể tìm creator theo tên và thêm họ vào danh sách.
• Chọn tài khoản và người gửi. Người gửi được chọn trước sẽ được đặt trong Cài đặt › Tin nhắn.
• Viết nội dung tin nhắn hoặc chọn một mẫu tin.
• Ở bước xác nhận, xem tin sẽ đến bao nhiêu người và ai đã bị loại, vì sao; rồi chọn “Gửi ngay” hoặc “Hẹn giờ”.

Cá nhân hóa: {name}, {username}, {agency}

Ở chỗ nào bạn viết {name}, tên riêng của từng creator sẽ được điền vào; {username} trở thành tên người dùng TikTok của họ và {agency} là tên agency của bạn. Muốn dùng tên khác cho {agency}, hãy đặt trong Cài đặt › Tin nhắn › Cá nhân hóa. Ví dụ: “Chào {name}, chúng tôi đã theo dõi các livestream của bạn một thời gian. Bạn có muốn gia nhập agency của chúng tôi không?”

Mẫu tin

Lưu các tin nhắn bạn hay gửi trong Tin nhắn › Mẫu tin. Chúng sẽ hiện ra chỉ với một lần nhấn trên màn hình tin nhắn mới, và bạn có thể sửa trước khi gửi. Bạn cũng có thể bắt đầu từ một trong các ví dụ có sẵn.

Một lượt gửi diễn ra như thế nào

• Tin nhắn được gửi từng cái một, cách nhau 4–8 giây để giữ an toàn cho tài khoản của bạn. Không có giới hạn về số lượng tin nhắn.
• Điều kiện được kiểm tra lại ngay trước mỗi tin nhắn. Creator đã chuyển sang agency khác trong lúc đó sẽ không nhận được gì và được đánh dấu “chưa gửi”.
• Trang của lượt gửi hiển thị trực tiếp số tin đã gửi, số tin không tới được và thời gian còn lại.
• Bạn có thể tạm dừng, tiếp tục hoặc hủy phần còn lại bất cứ lúc nào.
• “Thử lại các tin chưa tới” chuẩn bị một tin nhắn mới cho những người chưa nhận được. Tin nhắn có kết quả chưa rõ sẽ không bao giờ tự động gửi lại, nên không creator nào nhận cùng một tin hai lần.

Hẹn giờ và khung giờ gửi

Tin nhắn hàng loạt, hẹn giờ và tự động chỉ được gửi trong khung giờ gửi ở Cài đặt › Tin nhắn. Khung giờ tính theo múi giờ trong hồ sơ agency của bạn, hoặc giờ Istanbul nếu chưa đặt. Lượt gửi rơi ngoài khung giờ sẽ bắt đầu ở lần mở tiếp theo. Tin nhắn đơn luôn được gửi. Dùng “Hẹn giờ” để đặt lượt gửi hàng loạt vào một thời điểm sau.

Không nhắn lại cùng một creator

Nếu bạn chọn 1, 3, 7, 14 hoặc 30 ngày trong Cài đặt › Tin nhắn, các creator đã nhận tin trong khoảng thời gian đó sẽ bị loại khỏi lượt gửi hàng loạt và tự động. Với tin nhắn đơn, bạn chỉ thấy một cảnh báo.