Como funcionam as regras de mensagem automática
Atualizado:
Uma regra automática coloca uma mensagem na fila por você quando uma condição acontece. Por exemplo, quando um criador sai de outra agência e fica convidável, sua mensagem já saiu antes mesmo de você perceber. As regras são criadas em Mensagens › Automático.
Uma regra tem quatro partes
- Quando: o criador ficou convidável ou abriu para convite premium.
- Fonte: a verificação automática (o mercado todo) ou uma ou mais listas da Elegibilidade inteligente. Você pode limitar a certas ligas; se nenhuma for escolhida, valem todas.
- O que enviar: o remetente e o texto. {name}, {username} e {agency} também funcionam aqui.
- Limites e modo: no máximo quantas mensagens por dia, e se as mensagens saem sozinhas ou chegam a você para aprovação.
Enviar sozinho ou deixar para minha aprovação
Com “Enviar sozinho”, o criador que atende à condição entra na fila e recebe a mensagem dentro do horário de envio e do limite diário. Com “Deixar para minha aprovação”, o envio espera em Mensagens › Enviadas como “aguardando aprovação”, e você envia com um clique em “Aprovar e enviar”.
Proteções
- Uma regra nova começa desligada e em “Deixar para minha aprovação”. Você a liga depois de salvar.
- A regra só olha mudanças que acontecem depois de ligada. Ela não manda mensagem em massa para criadores que ficaram convidáveis antes disso.
- As regras rodam a cada poucos minutos.
- Logo antes de enviar, a elegibilidade é verificada de novo, mesmo para um criador que atendeu à condição.
- O horário de envio e o prazo para não escrever de novo também valem para mensagens automáticas.
Acompanhar uma regra
Em Mensagens › Automático você vê, para cada regra, se está ligada ou desligada, quantas mensagens saíram hoje e quantas não chegaram, quando rodou pela última vez e quais envios aguardam aprovação. As mensagens enviadas por uma regra aparecem em Enviadas com o tipo “Automático”.
Junto com a Elegibilidade inteligente
A combinação mais forte: coloque numa lista da Elegibilidade inteligente os criadores que você não pode convidar hoje e crie uma regra com essa lista como fonte. Assim que um criador ficar convidável, sua mensagem sai ou chega a você para aprovação.